Все адреса 19
    Все адреса 19
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Гомель, ул. Советская, 138а
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы11

    «Black Red White»
    Артем
    Срок изготовления шкафа 3 недели, а срок доставки с производства 2 месяца, и то это в лучшем случае, потому что нужно жд...ать пока соберется заказов чтобы заполнить машину. На складах нет никаких остатков, все делают по заказу. После того как привезли заказ его нужно забрать со склада на улице Могилевской. НО!!! Чтобы вам его отдали нужно ехать в магазин на ул. Советской для того чтобы вам дали бумагу на выдачу. Даже если была 100% предоплата! А теперь самое главное! После 2 с половиной месяцев ожидания во время сборки шкафа оказалось что не хватает задней стенки в упаковке!!!!! В магазине говорят что сам дурак, нужно было проверять при приемке, теперь только ждать деталь по рекламации 1-1.5 месяца! Но!!! При приемке не дают вскрыть упаковку, проверяй её целостность и проваливай! А в акте приема-передачи они усмотрительно добавили пункт что покупатель не имеет никаких претензий и следовательно денег уже не вернуть! Заведующая в магазине отправляет к юристам.Не рекомендую эту мебель!
    Анастасия
    Очень недовольно осталась мебелью. Купили стенку очень обрадовались, но когда начали собирать возникло много нюансов. Кр...ой не везде по размерам думали не правильно собрали,перемерили детали,некоторые короче других на 2-3 мм, соответственно,при сборке получаются зазоры, местами сколы,так же местами дырки просверлены не по размерам. Хотелось бы за такую сумму получить качественную мебель.
    Екатерина
    Заказали набор корпусной мебели Коэн 6.12.16. В договоре был указан срок изготовления 30 дней. Через 30 дней пришло пись...мо, мол, завод-изготовитель не успел… ладно, рождество, новый год, все понятно. Далее, еще через две недели позвонили в магазин, нам сказали, что не готов комод и шкаф и что мебели ждать до конца января-начала февраля. На данный момент прошло 62 дня с момента заключения договора - мебели нет. Телефон администратора, указанный в договоре недоступен. Впечатление крайне неприятное.
    полина
    13 августа 2016 заключили договор на мебель в зал DRIFT. Все было хорошо, до того как нам установили мебель и мы увидели... это ужасное качество продукции. на всех дверях есть осколки, вздутие лака. на следующий день обратились в магазин, сказали что в течение 30 дней привезут новое, хорошо. Прошло больше месяца привозят нам дверцы и они оказываются с браком. Специалист в очередной раз забирает. Опять в течение 30 дней,ожидайте. И так прошло 2,5 мес.Никто за это время нам не позвонил. Сегодня приезжаем в магазин, нам говорят,, что уже 4 раза приходил товар и весь бракованный. Хорошо,спрашиваем,когда будет готов заказ, больше всего мне понравилось,когда специалист ответил,что он не знает, т.к на складе материала нет и когда он будет никто не знает и что по глянцевой мебели проблемы всегда. Мы конечно в шоке от такого сервиса.Если вопрос в ближайшее время не решиться будем подавать на суд. Если хотите проблем и не качественную мебель "Добро пожаловать в BLACK RED WHITE "
    Натка
    Заказали мебель, срок доставки до 21 дней.Позвонила сама на 23 день, сказали,что собирались сами звонить.Оплатила за 3 д...ня товар, на вопрос "Почему задержка с товаром?" ответ:"Жалуйтесь юристам, ну подумаешь,4 тыс.за день выйграете может!" Я в шоке,вот это работа с клиентами! Обещанной доставки еще не дождалась!Пожалуйста,не покупайте здесь ничего,потратите много времени и нервов!
    оксана
    Купила стенку Azteca. Срок поставки-30 дней. мебель получила дней через 35.заказывала с доставкой. Привезли нам все дета...льки. По договору в течение 3 дней надо осмотреть на наличие дефектов. обнаружили 3 основательные царапины на стекле к шкафу-витрине. позвонили в магазин. там меня долго пытались убедить, что царапину мы сами сделали, распаковывая стекло, которое было запаковано в несчастный целофан!Предложили написать рекламацию. Срок ее рассмотрения -месяц. через 5 недель после нескольких моих звонков мне позвонили и предложили самой! привезти старое стекло и забрать новое в Ждановичи. стекло довольно большое. где-то 110 на 120 см. машины у меня нет. на мое негодование в магазине пожали плечами и промолчали.Сама стенка красивая-тут вопросов нет. Сборка продуманная. Настораживают глянцевые фасады, которые были обклеены липкой пленкой. Протирать их несколько месяцев после ее снятия нельзя. Уже активно пачкаются просто от пыли. Итого: потрачено 3 месяца и куча нервов.
    Дацук Ольга
    Самая худшая мебель в Беларуси. Заказывала кухню чуть больше 6 месяцев назад, а она выглядит, как старая. Использую не к...ачественные материалы для изготовления и самую дешевую китайскую фурнитуру. Не советую покупать так как будет больше проблем.
    Дмитрий
    Мебельный магазин BLACK RED WHITE по ул. Уманской 54. хочу пожаловаться на администрацию которая там работает! Ужасное ...обращение с клиентами! купил мебель кентаки очень обрадоволся своей покупке но когда начал ее собирать а там брак на браке! Заказывал ее на на уманской 54. Приехал на магазин попросил консультанта пригласить мне администратора так как не было человека по рекломациям он был на выходном! Она сказала подождите 1-2 минутки она вышла, я ответил хорошо спасибо! Через 10 минут ко мне подходят две девушки, от которых пахло сигаретами, я понял что это заведующая и администратор - у них был бейджик , я им говорю что у меня с мебелью, они мне отвечает, что они ничем мне не могут помочь я ответил как ? Я же у вас заказывал мебель в течении трех дней я вскрыл упаковки проверил на наличии брака и обнаружил брак и что дефект мебели должен бесплатно заказываться по рекломации! Она цмокнула и ушла, я попросил книгу жалоб- мне не предоставили! буду обращаться в суд за нарушение
    Татьяна
    Приехав в этот магазин специально в отдел всех этих безделушек для интерьера, нарвалась на перегородку с надписью технич...еский перерыв. Рядом возле касс стояли и общались две девушки... Культурно поинтересовавшись у них сколько времени будет длиться перерыв, Следует непонятный вопрос: она (консультант) только вышла, а вам мол зачем???))) меня даже немного в ступор ввел такой ответ-вопрос. Ну как зачем, мало ли что то понравиться, купить захочется!!))) в общем отдел сразу же открыли, за что спасибо! Но когда пришла та самая девушка из этого отдела... Расхотелось вообще посещать данный магазин... Девушка начала ходить за мной по питам, как будто ожидая, что я сейчас что то в карман положу и убегу))). А когда у меня под таким пристальным взглядом чуть не выпал с рук какой то подсвечник, она мне еще умудрилась сделать замечание, что надо быть аккуратнее (именно в хамской форме). Так вот... Уважаемое руководство! Научите своих сотрудников общаться с клиентом правильно!
    Ткачук Иван
    мой негативный отзыв.тумба пришла с вмятиной((((( я не стал грустить и собрал ее но скоро начала отклеиваться пленка на ...углах... вскоре мебель пришла в негодность(((( вывод мебель по дизайну красива качество ужасно не советую.....
    Ирина Николаевна
    Хочу оставить негативный отзыв о BLACK RED WHITE (г. Слоним). Заказали комплект мебели. Обещали в течение недели достави...ть. Прошло уже больше двух месяцев после заказа, а мебели всё нету. По телефону "кормят завтраками", что, мол, завтра с утра привезут, но, к сожалению, до сих пор я ни мебели, ни денег (которые попросила вернуть) не получила. Спрашивается, зачем вообще открывать филиал, если не налажена работа по областям. Боюсь, что придётся в суд обращаться и взыскивать моральный ущерб. Хочется хоть как-то наказать недобросовестного продавца.
    Обработка файлов cookie
    Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, сбора статистики и предоставления персонализированных рекомендаций.

    Вы можете настроить параметры использования файлов cookie или изменить свое согласие в более позднее время. Для получения дополнительной информации о целях, сроках и порядке использования файлов cookie вы можете ознакомиться с нашей Политикой обработки файлов cookie
    Персональные настройки Cookie